Selain hotel, penginapan juga masih bisa dibagi lagi menjadi beberapa tipe. Anda mungkin sudah familiar dengan villa, resort, losmen, hostel, homestay, hingga guest house dan apartemen. Meski sama-sama difungsikan sebagai tempat bermalam, namun ada sejumlah hal yang membedakan akomodasi-akomodasi tersebut, tidak terkecuali antara hotel dan guest house, termasuk tarif dan fasilitas yang ditawarkan.
Definisi Hotel
Dari sekian banyak tipe penginapan yang beredar, hotel mungkin bisa dikatakan sebagai jenis yang paling populer. Pasalnya, akomodasi tipe ini sudah hadir di berbagai pelosok daerah, terutama di sekitar kawasan objek wisata dan sekeliling fasilitas publik. Bahkan, tidak jarang hotel dibangun di dekat pusat transportasi seperti terminal, stasiun, dan bandara.
Pertanyaannya, apakah Anda sudah tahu definisi hotel? Akomodasi ini bisa dibilang sebagai perusahaan yang menyediakan penginapan berbayar untuk jangka pendek. Fasilitas yang disediakan dapat berkisar dari kasur berkualitas sederhana di kamar kecil hingga suite besar dengan tempat tidur jumbo, lemari, kulkas, televisi, dapur, hingga kamar mandi en-suite.
Pengertian lainnya, hotel adalah perusahaan yang dikelola oleh pemiliknya dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman, dan fasilitas kamar untuk tidur kepada orang-orang yang sedang melakukan perjalanan dan mampu membayar dengan jumlah yang wajar, sesuai dengan pelayanan yang diterima tanpa adanya perjanjian khusus.[1]
Hotel sendiri memiliki beragam jenis. Penentuan jenis hotel terlepas dari kebutuhan pelanggan dan ciri atau sifat khas yang dimiliki wisatawan.[2] Berdasarkan hal tersebut, jika dilihat dari lokasi tempat hotel dibangun, penginapan ini dapat dibedakan setidaknya menjadi city hotel (biasanya terletak di perkotaan), residential hotel (umumnya berada di pinggiran kota besar), resort hotel (di daerah pegunungan atau tepi pantai), dan motel (di pinggiran atau sepanjang jalan antar-kota).
Sementara, jika dilihat berdasarkan kualifikasi bintang atau star, hotel saat ini setidaknya dapat dibedakan menjadi lima tipe, yakni hotel bintang 1, hotel bintang 2, hotel bintang 3, hotel bintang 4, dan hotel bintang 5. Menurut Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI, hotel bintang sendiri dikatakan sebagai hotel yang telah memenuhi kriteria penilaian penggolongan kelas hotel.[3]
Pengertian Guest House
Lalu, bagaimana dengan guest house? Ini dapat dikatakan sebagai sejenis fasilitas akomodasi, baik milik perorangan maupun perusahaan, yang diperuntukkan khusus tamu hendak menginap. Guest house juga dapat berupa rumah pribadi yang dikonversi untuk kepentingan tamu. Di beberapa daerah di dunia, guest house biasanya sebagai akomodasi yang tersedia bagi pengunjung yang tidak memiliki kerabat lokal untuk tinggal bersama.
Fasilitas yang akan ditawarkan di guest house sederhana saja, sebagian besar tanpa menyediakan keperluan makan dan minum tamunya, walaupun pada beberapa guest house juga ditemui fasilitas makan gratis yang bisa dipesan sewaktu-waktu. Biasanya, guest house dengan fasilitas seperti ini juga membiarkan tamunya memilih menu makanan mereka sendiri.
Sementara, untuk harga sewa kamarnya, biasanya pengelola guest house mematok tarif yang relatif lebih murah. Dengan demikian, akomodasi ini sangat cocok bagi pelancong yang berencana berlibur bersama keluarga atau rombongan dengan jumlah anggota banyak. Pasalnya, memilih guest house sebagai tempat inap, dapat membantu menghemat pengeluaran selama liburan.
Sesuai namanya, penginapan ini umumnya dirancang sedemikian homey. Terkadang, pemilik guest house juga tinggal dalam gedung yang sama dengan tamu. Bisa dikatakan, menjadi semacam berkunjung ke rumah orang dan menumpang menginap di kamar. Fasilitas seperti televisi, dapur, dan ruang tamu merupakan fasilitas umum yang dapat digunakan bersama.
Beda Hotel dan Guest House
| Hotel | Guest House |
| Tarif hotel cenderung lebih mahal, meski ada juga yang murah | Tarif guest house bisa dikatakan relatif lebih murah |
| Hotel lebih cocok untuk pelancong yang menginginkan penginapan eksklusif dan privasi | Guest house pas sebagai tempat bermalam tamu keluarga atau rombongan |
| Tergantung tipe kamar, fasilitas yang disediakan hotel biasanya lebih komplet | Fasilitas di dalam kamar cenderung sederhana, sedangkan TV, dapur, dan ruang tamu merupakan fasilitas bersama |
| Hotel memiliki staf dan karyawan yang akan hadir selama 24 jam | Jadwal kehadiran staf guest house lebih terbatas |
| Reservasi atau check-in dapat dilakukan kapan saja | Check-in biasanya harus dengan janji sebelumnya |
| Hotel menawarkan sewa per kamar | Guest house ada yang menyewakan per kamar dan ada juga satu rumah penuh |
Selain itu, guest house juga menawarkan keleluasaan kepada para tamu untuk beraktivitas atau berinteraksi dengan tamu lainnya. Namun, terlepas dari perbedaan tersebut, intinya kedua jenis akomodasi ini adalah sama-sama menawarkan tempat untuk singgah atau bermalam. Tinggal selera dan bujet Anda untuk memilih mana yang cocok, apakah hotel atau guest house.
[1] Sulastiyono, Agus. 2001. Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Bandung: CV Alfabeta.
[2] Manurung, Heldin dan Trizno Tarmoezi. 2007. Manajemen Front Office Hotel. Jakarta: Kesaint Blanc.
[3] Republik Indonesia, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. 2013. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia Nomor PM.53/HM.001/MPEK/2001 Tentang Standar Usaha Hotel.
